Privacy Policy

Ko se registrirate za naše storitve ali se z nami preprosto pogovorite, zbieramo osnovne informacije. Ime, elektronski naslov, telefonska številka. Kaj še? No, podatke o tem, katere storitve vas zanimajo in kako se odzivate na naš program. Tudi kako uporabljate našo spletno stran — kaj klikate, kako dolgo ostanete, kaj vas zanima. To počnemo prek piškotkov in podobnih tehnologij. Ampak brez skrivnosti. In seveda — ako nam kaj poveste direktno, si to zapomnimo. Nasvet: če nam kaj poveste prek telefona na +386 1 258 82 16 ali prek e-pošte na info@elevatemastery.si, se to beležimo. Vse to je normalno in vam pomaga, da bolje postrežemo.

Vaše podatke uporabljamo za tisto, za kar ste nam jih dali. Če se prijavite za Storitev 1, vam jo damo. Če imate vprašanje, vam odgovorimo. Preprosto. Poleg tega pa jih uporabljamo za izboljšanje naših storitev — gledamo, kaj je zadevam deluje, kaj ne. Sporočamo vam novosti o tem, kaj počnemo (samo če ste se s tem strinjali). In ja, podatke uporabljamo tudi za to, da vidimo, kdo je pravzaprav naš odličan stranke in kaj bi jih lahko še bolj zadovoljilo. Ampak nismo kot tiste družbe, ki prodajajo podatke naprej — tega ne delamo. Vaši podatki so vaši, ne naši za prodajo.

Imamo resne sisteme za zaščito. Šifriranje, varni strežniki, dostop samo do tistih, ki ga res potrebujejo. Že devet let poslujemo (od 2016 naprej), in v tem času se je naša varnost samo izboljšala. Ali je vse 100% varno? Nihče ne more reči. Ampak jemljemo to prav resno. Podatke hranimo samo toliko časa, kolikor jih potrebujemo — ne stiskamo jih zaman v neki pralnici podatkov. Ako se kaj neprijetnega zgodi (kar je redko), vas obvestimo. Tako je prav.

V Sloveniji in Evropi imate pravice. Lahko vprašate, kaj podatkov imamo o vas. Lahko zahtevate, da jih popravimo, če so napačni. Lahko rečete, da jih ne smemo več uporabljati. Lahko zahtevate, da jih izbrišemo. To ni drama — je v redu. Samo nam napišite ali pokličite, in se dogovorimo. Ampak brez papirnatih molj — pošljite nam e-pošto na info@elevatemastery.si ali pokličite +386 1 258 82 16. Odgovorili vam bomo v razumnem času, običajno v enem tednu. Pravice niso samo besede — so resne, in mi jih spoštujemo.

Včasih spremenimo to politiko. Ne ker bi se kaj drastično spremenilo, ampak ker se svet meni, in tudi mi se moramo prilagajati. Ko se kaj bistveno spremeni, vas obvestimo. Prvo lahko preverite tu — zadnja sprememba je bila januarja 2025. To je to. Nič dramatičnega, nič skritega.

Imate vprašanje o tem, kako vaše podatke varujemo? Ali ste zmirni glede česa? Potem nam enostavno povejte. Pisati nam lahko na Slovensko cesto 39, 5738 Maribor. Posebej pa: info@elevatemastery.si ali +386 1 258 82 16. Odgovorili vam bomo odkrito in pošteno. To je osnova našega pristopa — kakovost, storitev in vrednost. Tudi pri tem, kako obravnavamo vaše podatke. Ker pri Dvigni Mojstrstvu je odličnost v vsem, kar počnemo. Tudi v tem.